Vous êtes une collectivité et vous rêvez de créer une belle offre de téléservices à destination de vos usagers.
Depuis de nombreuses années, Gallimedia conçoit des services en ligne sur mesure dans quasiment tous les métiers des collectivités.
Nos réalisations sont simples à utiliser aussi bien pour l'usager que pour l'agent.
Le service comporte
- des formulaires avec notices d'utilisation personnalisées à chaque étape du remplissage
- des notifications aux usagers et agents en charge du traitement
- des procédures personnalisées de traitement en ligne pour chaque formulaire, répondant aux exigences de la saisine électronique
- des tableaux de suivi des demandes.
Ces téléservices intègrent les critères de la saisine électronique. Le traitement centralisé des demandes permet d'établir des tableaux de bord sur mesure faciles à utiliser pour le suivi des requêtes.
Vous souhaitez faire une interface avec votre logiciel métier ? Contactez-nous.