Formation des utilisateurs
Nous avons coutume de dire que les interfaces créées sont conviviales. Pourquoi les utilisateurs ont-ils besoin d'être formés ?
Les utilisateurs sont nos meilleurs ambassadeurs pour véhiculer les bonnes pratiques et remonter les problèmes d'interface, de design, de bugs. Ils sont précieux pour l'équipe de Gallimedia qui profite de chaque opportunité pour les former et transférer les compétences.
Que transférons-nous comme compétences ?
Principalement, la compréhension de la structuration qui se traduit sous la forme de respect des usages. À travers des exercices concrets et dans le contexte de son projet, l'utilisateur appréhende progressivement la construction de son site. Il est formé à l'architecture et aux fonctionnalités structurées de son site, devient imaginatif dans l'exploitation de son outil et par conséquent, son évolutivité. L'innovation vient du terrain et des besoins.
Les formations dont les programmes sont créés sur mesure, se font en présentiel ou en ligne. Des tutoriels sont créés sur mesure pour rappeler les manipulations.